<p>واجهما حالتين لمشتركين مختلفين حيث لم تنجح عملية الدفع بالفيزا و تبين بعد التواصل معهم أن كلا المشتركين من خارج الممكلة و تحديدا من الإمارات راجعنا سجلات البنك و لم تظهر أي عملية دفع لهما و لكن في الموقع تظهر كعملية دفع فاشلة</p>
3 Comments
هذه المشكلة متعلقة ببوابة الدفع الالكتروني ، فالمرجو التواصل مباشرة من طرفكم مع المسؤولين من طرف بوابة الدفع وابلاغهم بهذه المشكلة وماهي الحلول الممكنة لها
تم التواصل مع الدعم الفني الخاص ببوابة الدفع وبانتظار الرد منهم
تم التواصل مع الدعم الفني وابلغونا بأنهم لا يدعموا الدفع من خارج المملكة العربية السعودية
وهذا نص الرسالة
“We don’t support international payments, you can accept payments from KSA . “
هذه المشكلة متعلقة ببوابة الدفع الالكتروني ، فالمرجو التواصل مباشرة من طرفكم مع المسؤولين من طرف بوابة الدفع وابلاغهم بهذه المشكلة وماهي الحلول الممكنة لها
تم التواصل مع الدعم الفني الخاص ببوابة الدفع وبانتظار الرد منهم
تم التواصل مع الدعم الفني وابلغونا بأنهم لا يدعموا الدفع من خارج المملكة العربية السعودية
وهذا نص الرسالة
“We don’t support international payments, you can accept payments from KSA . “